Les étapes à suivre après votre achat

I. Règlement de votre véhicule

Pour valider définitivement votre achat, la totalité du prix du véhicule doit être réglée dans un délai de 05 jours glissants à compter de la date d'achat.

• Moyens de paiement acceptés : Carte Bancaire, Chèque de banque ou Virement bancaire.
• Notre recommandation : Nous vous conseillons fortement le virement instantané. Plus vite nous recevons les fonds, plus vite nous pouvons lancer la préparation de votre dossier export !
• Modalités de virement : Vous avez la possibilité de payer via plusieurs virements provenant de comptes différents (maximum de 5 virements par dossier). À chaque transaction, il est impératif d'envoyer la preuve de virement au commercial qui a géré votre vente.
• Note sur les espèces : Un versement en espèces d'un montant maximum de 1 000 € est accepté, mais uniquement à titre d'acompte.

II. Préparation du dossier Export

Dès la réception totale de vos fonds, votre véhicule est officiellement facturé. Notre équipe s'occupe ensuite de préparer votre dossier export complet dans un délai de 3 jours ouvrés (jours de semaine).

III. Conditions de récupération du véhicule

Pour le jour de la livraison, nous vous demandons de respecter les points suivants :

• Assurance : Votre véhicule doit impérativement être assuré avant la date de récupération.
• Déclaration de douane (Offerte) : Afin que nous puissions vous préparer ce document gratuitement, merci de nous faire parvenir votre billet de bateau en amont.
• Prise de rendez-vous : Vous devez prévenir votre commercial au moins 3 jours avant la date souhaitée pour la récupération.
• Ponctualité : Il est impératif de se présenter à la date et à l'heure convenues. En cas de non-présentation au rendez-vous fixé, des frais de 30 € vous seront facturés pour la re-mise en disponibilité du véhicule (frais couvrant le relavage et le déplacement du véhicule du parc de stockage au parc de livraison).

IV. Cas spécifique : Réservation d'un véhicule "en arrivage"

Si vous avez réservé un véhicule qui n'était pas encore physiquement sur notre parc :

• Vous disposez d'un délai de 02 jours maximum après son arrivée sur notre parc pour venir le voir et confirmer votre achat.
• Si le véhicule ne correspond finalement pas à vos attentes, vous êtes libre d'annuler. Vous pourrez alors choisir un autre véhicule de notre stock, ou demander la restitution de votre acompte (attention : les remboursements sont effectués à la fin du mois en cours).

V. Rappel sur nos véhicules d'occasion

Nous vous rappelons que l'ensemble de nos véhicules d'occasion sont vendus "en l'état". Par conséquent, si certains éléments mineurs sont absents lors de la vente (double de clés, enjoliveurs, plage arrière, etc.), DJ CAR n'assure pas leur fourniture ou leur remplacement a posteriori.